- Er wordt reclame gemaakt met duurzaamheid (ik was er
blijkbaar op de dag van de duurzaamheid)
- Veel Zweedse producten, en alles in de sfeer van Scandinavië
- Er bestaat een IKEA Family Pas (voor korting, gratis
koffie en thee en gewoon omdat je dan lid van een soort club bent: groepsgevoel!)
- Het meedenken van IKEA (je koopt iets niet alleen, je
krijgt ook 10000 tips voor het gebruik ervan, voor een verbouwing, vervanging
of het maken van een nieuwe indeling)
- De winkel bestaat uit allemaal kleine studio’s, wat me
deed denken aan het gevoel dat je krijgt als je als kind mee mag naar een
campingwinkel. Je kunt alles aanraken, het is net echt
- De gedachte: ik loop door een levensgroot poppenhuis
- IKEA maakt veel reclame voor hun handige systemen en geniaal
doordachte oplossingen
- Je wordt gedwongen door de hele winkel te lopen (tenzij je
de stippelroutes afsnijdt, maar dat is eigenlijk niet de bedoeling)
- Dezelfde producten staan op heel veel verschillende plekken,
wat niet opvalt omdat de omgeving er steeds anders uitziet (met andere woorden:
veel dingen van IKEA passen overal bij, en toch ziet het er telkens anders uit,
dat is wat ze willen laten zien)
- Alle producten met het label NIEUW staan apart uitgestald,
maar ook gewoon verspreid in de winkel. Zo zie je zonder dat je het doorhebt
steeds dezelfde dingen
- Tips en uitleg bij bepaalde artikelen hangt op ooghoogte,
is goed leesbaar en mooi afgebeeld
- Je kunt altijd zien waar je de artikelen moet ophalen. Aan
alles hangt een opvallend, rood label
- GRATIS boodschappenlijstjes en potloodjes (dat laatste
geldt als internationaal verzamelobject)
- Er zijn veel informatiepunten verspreid door de winkel. Je
hoeft je nooit lang iets af te vragen
- Om de zoveel meter staat er een plattegrondpaal, zodat je,
mocht je afwijken van de legendarische stippellijn, toch nooit de weg
kwijtraakt
- Het personeel draagt kleding in de welbekende IKEA-kleuren
(geel en blauw). Je kunt ze bijna niet missen
- De winkel is ruim ingedeeld, je kunt met drie karretjes tegelijk
naast elkaar over de paden lopen
- De verschillende poppenhuiskamers zijn afwisselend van
kleurenpalet, waardoor de ruimte in zijn geheel ook esthetisch aantrekkelijk
is. Je blijft om je heen kijken
- De winkel nodigt uit tot traagheid, niet tot doorlopen en
alleen halen waar je voor gekomen bent
- Zelfs de wanden worden functioneel gebruikt (er hangen stoelen
aan, er staan honderd van dezelfde vazen op een rij, of potten, wat er dan toch
weer mooi uitziet)
- Je kunt er veel inspiratie opdoen
- Alles hangt op ooghoogte: informatie, prijzen,
aanbiedingen, slogans (‘aandacht maakt alles mooier’)
- Na de route op de eerste verdieping, de helft van de
totale route, kom je uit bij het restaurant, wat uitnodigt tot ‘mama, ik heb
HONGER! Mag ik een ijsje?’ Of een stuk chocoladetaart, of een bord Zweedse
gehaktballetjes met frietjes en appelmoes
- Met een volle maag loop je langzamer door de rest van de
winkel
- Op de kinderafdeling staat alles ónder ooghoogte, of in
elk geval, de bakken met knuffels en multifunctioneel speelgoed
- In het magazijn is alles makkelijk terug te vinden. De
stellingen staan duidelijk aangegeven, de vakken ook, met in het middenpad nog
een keer de aanbiedingen en afgeprijsde artikelen
- De koopjeshoek is vlak voor de kassa
- Als je de kassa overleefd hebt, loop je zo de Swedish Food
Market in, en mocht je de verleiding van doorzichtig verpakte koekjes en
zelf-schep-snoep dan toch nog kunnen weerstaan, dan kom je nog langs een
mini-restaurant waar ze hotdogs, appelflappen en zelf-tap ijsjes verkopen
Heel in het kort: met niets naar huis gaan wordt je door
de IKEA niet makkelijk gemaakt. Ik kocht twee afwasborstels en een olifantenknuffel